وظائف خدمة عملاء في الشركة الوطنية للرعاية الطبية بالرياض دوام كامل

تعلن الشركة الوطنية للرعاية الطبية (رعاية) (شركة تابعة للتأمينات الاجتماعية) توفر وظيفة شاغرة لحملة الدبلوم فأعلي، للعمل في الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- ممثل خدمة العملاء (Call Center Agent).

الشروط:

1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في الإدارة العامة أو أي مجال ذي صلة.
2- خبرة لا تقل عن سنتين (2) في منصب مماثل.
3- مهارات اللباقة والمجاملة والعلاقات العامة.
4- التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين.
5- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابة).
6- مهارات اتصال جيدة ، وآداب تقنيات الرد على الهاتف.
7- إجادة إستخدام الحاسب الألي.

الهدف من الوظيفة:

­- مسؤول عن الرد على المكالمات الواردة من العملاء لتلقي الطلبات والرد على الاستفسارات والأسئلة والتعامل مع الشكاوى. استكشاف المشكلة وإصلاحها وتقديم المعلومات.

نبذة عن الشركة:

– الشركة الوطنية للرعاية الطبية هي شركة سعودية مساهمة أسست عام 2003م كشركة مساهمة مغلقة بعد شركة بين القطاع العام ممثلة بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ومجموعة من المساهمين من القطاع الخاص، النشاط الرئيسي الحالي للشركة هو امتلاك وتشغيل وإدارة مستشفيين هما مستشفى رعاية الرياض والذي كان يعرف سابقًا باسم (مستشفى التأمينات الاجتماعية) والمستشفى الوطني، كما قامت الشركة مؤخرا بافتتاح (رعاية لتوزيع الأدوية والمستحضرات الطبية) بغرض توزيع وبيع الأدوية والمستلزمات الطبية بالجملة.

طريقة التقديم في الشركة الوطنية للرعاية الطبية:

من هنا