وظيفة مسؤول أول مركز الاتصال في شركة بوبا العربية للتأمين بمحافظة جدة دوام كامل

تعلن شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني توفر وظيفة شاغرة في مركز الاتصال (بدون شرط الخبرة)، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– مسؤول أول – مركز الاتصال (Sr. Officer – Call Center).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، التسويق) أو ما يعادلها.
2- لا يشترط الخبرة السابقة.
3- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
4- على استعداد للعمل في الفترة المسائية.
5- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

المسؤوليات الرئيسية:

1- تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.
2- الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
3- إدخال طلبات العميل في CRM وفقًا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
4- توفير رضا العملاء للعملاء الداخليين والخارجيين ، وتسعى جاهدة لتحسين تقديم الخدمات بشكل مستمر.

نبذة عن الشركة:

– بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية، تأسست في الأول من مايو عام 2008م، يبلغ رأس مال الشركة أربعمئة مليون ريال سعودي، يتمثل نشاط شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في تقديم كافة خدمات التأمين الطبي، حيث بدأت أولى نشاطها منذ عام 1997م من خلال الشراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر.

طريقة التقديم في وظائف شركة بوبا العربية للتأمين:

من هنا