وظيفة مسؤول خدمة العملاء في شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني دوام كامل

وظائف شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني

تعلن شركة بوبا العربية وظائف ادارية لحملة الدبلوم أو البكالوريوس بدون شرط الخبرة بمسمي وظيفة مسؤول أول خدمات العملاء Sr. Officer Customer Services، وذلك للعمل في محافظة جدة، وذلك وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس أو الدبلوم من جامعة أو معهد مُعترف به.
– لا يشترط وجود خبرة سابقة 0-2 سنوات.
– مهارات التواصل باللغة الإنجليزية.
– القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة عمل سريعة التغير.
– على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك نوبات ليلية.

مهام الوظيفة:

– توفير مستوى عال من خدمة العملاء.

– الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأوراق ، والاستعلامات العامة بثقة في جميع الأوقات

– يحل ويدخل طلبات مزود / العميل في إدارة علاقات العملاء وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.

– يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين وتسعى جاهدة لتحسين تقديم الخدمات بشكل مستمر.

طريقة التقديم في وظائف شركة بوبا العربية:

من هنا