شركة بوبا العربية وظائف إدارية وتقنية بالرياض وجدة دوام كامل

وظائف شركة بوبا العربية للتأمين

تم التحديث يوم الجمعة 17/4/2020هـ الموافق 24/8/1441م

تعلن شركة بوبا العربية وظائف إدارية وتقنية لحملة البكالوريوس، وذلك للعمل في مدن الرياض وجدة وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- مسؤول دعم المبيعات Officer Sales Support (الرياض):

الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص المبيعات ، إدارة الأعمال ، التسويق أو ما يعادلها.
– لا يشترط وجود خبرة سابقة.

مهام الوظيفة:
– إعداد طلب عروض الأسعار لفريق التسعير.
– إعداد العروض والعقود.
– متابعة استكمال وتوافق البيانات التي يتلقاها العملاء.
– متابعة العملية مع نهاية العمليات حتى تسليم البطاقات.
– إعداد العروض والعقود.
– متابعة استكمال وتوافق البيانات التي يتلقاها العملاء.
– متابعة عملية نهاية حتى نهاية العملية حتى تسليم البطاقات.
– تعامل مع المستفسرين عبر الهاتف من العميل مباشرةً أو بالتواصل مع فريق البيع عند الضرورة.
– الامتثال ل CCHI (مجلس التأمين الصحي التعاوني) و مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) ولوائح الشركة.
– يراقب العقود ومعرفة العميل والتأكد من أنه متوافق.
– متابعة وإدارة مهام السائق اليومية (الشيكات تحصيل ، وإصدار الإيصالات ، وإيداع البنك ، والتسليم ، وما إلى ذلك).
– ترتيب الإيداع المصرفي اليومي مع السائقين.
– إعداد تقرير تحليل قسائم الإيداع اليومي الذي تم تعميمه على فريق المالية والمبيعات.
– توفير البيانات وتقارير الشركة المعيارية لمساعدة فريق المبيعات.
– إدارة عملية الإيداع والحفاظ على النسخ الناعمة والورقية المناسبة.
– التعامل مع مراسلات البريد السريع بين المنطقة والمكتب الرئيسي وبين المنطقة وعملائها.
– اعداد شهادات العملاء.
– تنظيم ترتيبات سفر الأعمال لمندوبي المبيعات التي تتضمن حجز الرحلات الجوية.
– متابعة تسليم البطاقات وشيكات السداد للسائقين ومع CLEX (توصيل بريد سريع داخل المنطقة للعملاء).
– التعامل مع مخزون المصروفات النثرية والمواد الاستهلاكية المكتبية.
– التحكم في جميع مخزون احتياجات الأعمال المكتبية (أوراق العروض / الاتفاقيات ، رأس الرسالة ، المظاريف …).
– إعداد تقارير مخصصة طلبها المدير الإقليمي.

---

2- مسؤول أول الدعم الفني تقنية المعلومات Senior Officer Service Desk (جدة):

الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص علوم الحاسب ، تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
– خبرة في دعم سطح المكتب وتكوين الأجهزة والبرامج ومعرفة أساسيات الشبكات.

وصف الوظيفة:
– توفير الدعم لمستخدمي الأعمال والذي يشمل مكتب الخدمة ، ودعم المستخدم النهائي ، وتوفير الأجهزة والبرامج وعملية الدُفعة من أجل دعم العمليات التجارية اليومية ضمن مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها واتفاقية مستوى الخدمة.

نبذه عن المهام الرئيسية:
– الرد على المكالمات الواردة إلى الخط الساخن لخدمة تكنولوجيا المعلومات ضمن مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.
– تسجيل وإنشاء تذكرة مكتب الخدمة للمشكلات والوفاء والتأكد من تعيين التذكرة وتصنيفها بشكل صحيح.
– تصعيد تذكرة الدعم في الوقت المحدد.
– متابعة التذاكر تصاعدية وتحديث المستخدم على الحالة حتى إغلاق وحل المشكلة.
– دقة الوثيقة قبل إغلاق التذكرة لترفع قاعدة بيانات المعرفة.
– قائمة انتظار مكتب الخدمة للاتجاهات وإبلاغ قائد فريق دعم تكنولوجيا المعلومات كما هو مطلوب.
– تحديث قاعدة بيانات المعرفة للقرارات الجديدة المكتشفة.
– استكشاف مشكلات المستخدم عبر الهاتف أو الاجتماع شخصيًا مع المستخدمين لحل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
– تثبيت تطبيق تكوين حسب طلب المستخدمين لاحتياجات العمل.
– تعديل وضبط إعداد الأجهزة بدقة لتلبية متطلبات المستخدم حول الأداء والاستقرار.
– مراقبة وصيانة نظام المستخدم لضمان الأداء الأمثل.
– تطبيق التصحيحات والإصلاحات على النحو الموصى به من قبل بائع البرامج والأجهزة.
– تثبيت وتكوين ودعم الطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة الأخرى ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات.
– نقل محطات المستخدم كما هو مطلوب من قبل مديري الإدارات.
– تجميع وتثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة للمستخدم.
– تجميع وتثبيت وتكوين الطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة الأخرى ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات.
– تطبيق نظام الحماية من الفيروسات وإعداد تشفير القرص لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة قبل تسليمها إلى مستخدمي الأعمال.
– تأكد من تنفيذ نظام النسخ الاحتياطي حسب الجدول اليومي.
– إجراء استعادة النسخ الاحتياطي قيصر حسب الجدول اليومي.
– تصعيد مشاكل عملية الدُفعات إلى فريق التطوير في الوقت المحدد ومتابعة الحل حتى الإغلاق.
– إجراء فحوصات طبية يومية محددة وتصعيد المشكلات التي تم العثور عليها لفريق الشبكة والأنظمة.

---

3- مسؤول أول التدقيق الداخلي Officer Internal Audit (جدة):

الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص المحاسبة ، التمويل أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنة في مجال التدقيق مع مؤسسة دولية أو تجارية كبرى.

وصف الوظيفة:
– دور كبير المدققين الداخليين (“SIA”) هو تنفيذ عمليات المراجعة الداخلية التي تغطي جميع جوانب عمليات بوبا العربية ؛ سيكون تقييم العمليات التجارية والمخاطر وتقييم الضوابط الداخلية لجميع نقاط الضعف الرئيسية في الأعمال التجارية واقتراح التوصيات لتحسين العمليات والضوابط التجارية ، والمساهمة في زيادة كفاءة الأعمال ستكون قابلة للتسليم الرئيسي. إن SIA مسؤولة أيضًا عن تنفيذ مهام المراجعة الداخلية وفقًا لخطة المراجعة السنوية المعتمدة. من المهم القيام بدور محتمل في التعامل مع استكمال مهام المراجعة تحت إشراف مدير التدقيق الداخلي / مدير الأب.

---

4- أخصائي دعم تطبيقات تقنية المعلومات Head – IT Applications Support (جدة):

الشروط:
– درجة البكالوريوس أو أعلى في تخصصات إدارة الأعمال ، إدارة عامة ، إدارة المشاريع ، علوم الحاسب ، الهندسة أو المجالات ذات الصلة.
– خبرة في قيادة فرق المشاريع متعددة الوظائف.
– مهارات الاتصال الكتابية والشفوية القوية ، بما في ذلك مهارات العرض.
– مهارات قوية في الإقناع والتفاوض ، بما في ذلك مهارات حل النزاعات.
– مهارات القيادة القوية
– الالتزام بأطر مؤسسة النقد العربي السعودي.
– خبرة في تخطيط موارد المؤسسات.
– الفهم العام لتقنيات ولغات التطوير المختلفة.

وصف الوظيفة:
– الإشراف على جميع تطبيقات الأعمال والأنشطة ذات الصلة لتطوير وإدارة محافظ التطبيقات لكل قسم والحصول على جميع اتفاقيات مستوى خدمة تقنية المعلومات لمجتمع المستخدمين داخل المؤسسة.

نبذة عن الشركة:
– بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية، تأسست في الأول من مايو عام 2008م، يبلغ رأس مال الشركة أربعمئة مليون ريال سعودي، يتمثل نشاط شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في تقديم كافة خدمات التأمين الطبي، حيث بدأت أولى نشاطها منذ عام 1997م من خلال الشراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر.

طريقة التقديم في وظائف بوبا العربية للتأمين التعاوني:

– مسؤول دعم المبيعات

– مسؤول أول الدعم الفني لتقنية المعلومات

– مسؤول أول التدقيق الداخلي

– أخصائي دعم تطبيقات تقنية المعلومات (جديد)

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الرياض, وظائف تقنية المعلومات, وظائف جدة, وظائف حديثي التخرج