شركة بن شيهون
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », جدة
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء / وظائف صناعية وخدمية وحرفية / وظائف أمن والنقل والمواصلات
مجموعة بن شيهون وظائف امين مستودع – موظف خدمة عملاء – سائق بجدة دوام كامل
وظائف مجموعة بن شيهون
تعلن مجموعة بن شيهون عن توفر وظائف شاغرة لحملة جميع المؤهلات، للعمل في محافظة جدة علي مسميات (امين مستودع فرع – منسقـ/ة خدمة العملاء – سائق نقل ثقيل) وذلك وفق التفاصيل التالية:
اقرأ أيضاً:
– وظائف مجموعة بن شيهون بالرياض وجدة وجازان والأحساء.
1- امين مستودع فرع:
المهام:
● استلام وتخزين البضائع الواردة للمستودع والصرف منها وفق النظم والقواعد المتبعة.
● ينفذ القواعد الواردة في دليل سياسات وإجراءات المستودعات ومراقبة المخزون المعتمد في الشركة فيما يتعلق باستلام وصرف المواد وتخزينها.
● يشرف على استقبال البضائع الواردة للمستودع ويفحصها ويطابق مواصفاتها مع المستندات والفواتير المرفقة.
● يستلم ويخزن ويرتب المواد الواردة وفق قواعد التخزين المعتمدة.
● يشرف على إعداد مستندات الإدخال والإخراج وتسجيلها في سجلات المستودع.
● يحتفظ بسجلات يدوية أو آلية محدثة عن المستلم والمنصرف والمخزون في المستودع وفق النظم المتبعة في الشركة.
● يشرف على إعداد التقارير الإحصائية الدورية عن المستلم والمنصرف والمخزون ويرفعها إلى رئيسه المباشر.
● يبلغ رئيسه المباشر عند الوصول لنقطة إعادة الطلب.
● يبلغ رئيسه المباشر عن المواد الراكدة أو التالفة ويوصي بالإجراءات اللازمة حيالها.
● يساعد لجان الجرد في جرد الأعيان الموجودة في المستودع.
● يتأكد من تطبيق ضوابط الأمن والسلامة في المستودع.
المهارات:
▪️ مهارات الإشراف والمتابعة.
▪️ مهارات الاتصال والتنسيق.
▪️ مهارات إعداد التقارير.
▪️ مهارات استخدام الحاسب الآلي في مجال عمله.
شروط الوظيفة:
▪️ أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
▪️ خبرة سنتين في نفس المجال.
2- منسق / منسقة خدمة العملاء:
الشروط:
1- أن يكون المتقدمـ/ة سعودي الجنسية
2- خبرة سابقة في التعامل مع العملاء
3- إجادة استخدام الحاسب الآلي
4- إجادة تحدث اللغة الانجليزية
المهام و المسؤوليات
● التعامل مع شكاوى / استفسارات العملاء وحلها عبر البريد أو الهاتف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
● المساعدة في شراء المنتجات وأنشطة تلبية الطلبات مثل أخذ الطلبات وإعطاء معلومات التسعير وتحديد طرق الشحن المناسبة والمسارات والأسعار ، إلخ.
● تقديم عروض الأسعار والتكلفة استجابة لطلبات العملاء.
● تنسيق وتحليل وتحسين وظائف خدمة العملاء لتلبية أهداف الشركة.
● الاحتفاظ بقاعدة بيانات لأمر مبيعات العملاء وسجلات الفواتير.
● تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
● تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
3- سائق نقل ثقيل:
الشروط:
– رخصة قيادة نقل ثقيل .
– خبرة سابقة في نفس المجال.
– ادارة الوقت.
– القدره على العمل لساعات طويله عند الحاجه لذلك.
المهام و المسؤوليات:
● قيادة سيارة النقل لتوصيل البضائع من وإلى المستودعات و الفروع والعملاء.
● مسئول عن قيادة السيارة طبقاٌ للتعليمات الخاصة بقوانين القيادة و المرور .
● مسئول عن سلامة كل محتويات الشاحنة من بضائع و مستندات حتى توصيلها للمكان المطلوب.
● مسئول تماماً عن الحفاظ على السيارة و سلامتهاو نظافتها من خلال التخطيط الجيد لاماكن الراحة و الانتظار .
● التنسيق مع الجهات المستلمة لتجهيز منطقة التنزيل و القوى العمالية لذلك .
● التنسيق مع المدير المباشر في استلام اي حملات محولة جديدة .
● الابلاغ فورا عن اي حادث يقع اثناء الرحلة .
● مسئول عن متابعة عمليات الصيانة الدورية و الصيانة العلاجية و الوقائية و تغيير الزيت و التموين بالوقود.
● التبليغ عن الاعطال فورا.
● متابعة التراخيص و صلاحيتها .
● مراقبة الطريق و الالتزام بقوانين المرور.
● الصيانه الدوريه للمركبه في مركز الصيانه الخاص بالشركه او المراكز المعتمده من قبل الشركه – قسم الصيانه
● الإلتزام بإيقاف الشاحنة في المكان المخصص بعد الإنتهاء من العمل مع تفقد الشاحنة لضمان عدم وجود أي خلل أو تلف
● الحرص علي التأكد من صلاحية الأوراق الثبوتية للشاحنة ( الإستمارة ، الفحص الدوري ، كرت الميزان ، بوليصة التأمين ) و الأوراق الخاصة الأخري مثل تصاريح الدخول و الحج و غيرها ، و تبليغ المسؤول المباشر قبل انتهاء صلاحية أي وثيقة بشهرين.
● التواجد عند منصه التحميل صباحا حسب التعليمات و جدول التحميل
● التواجد عند المركبه عند التحميل و المساعدة بالتحميل
● التقيد بتوجيهات مشرف التوزيع و ترتيب البضائع في البراد حسب جدول التسليم
● التأكد من مطابقة الحمولة مع سندات التسليم أو الفواتير المرفقة : الصنف ، تاريخ الصلاحية ، العدد ….الخ
● التأكد من وجود جميع الأوراق و الوثائق الخاصة بالبضاعة من سندات تسليم وفواتير و أمر التحميل قبل مغادرة موقع التحميل
● تحمل كافة المسؤولية للحمولة بعد مغادرة موقع التحميل والمحافظة علي الحمولة من التلف و الضياع
● توزيع البضائع حسب الجدول المقرر
● التواصل مع المشرف و منسق البضائع
● احترام نظام العميل و الالتزام بدوره في عملية التسليم
● معاملة العملاء باحترام و تقدير
● التواجد عند المركبه عند التفريغ و المساعدة بالتفريغ
● تسليم الحمولة حسب اسم العميل المسجل في سند التسليم أو الفاتورة و يمنع منعا باتا التسليم لغيره
● أخذ التواقيع و ختم الإستلام على كل نسخ الفواتير وسندات الإستلام المرفقة ووضع تاريخ و وقت التسليم و اسم المستلم
● الإلتزام بالرد علي جميع المكالمات الواردة علي الجوال و التواصل بشكل مستمر مع المسؤول المباشر
● يمنع منعا باتا ترك نسخ الفواتير و أوامر التحميل و سندات الإستلام لدي العملاء أو المندوبين أو أي من موظفي شركة الا بالتنسيق و اخذ الموافقه من الاطراف المعنيه
● إعادة سندات الإستلام و أوامر التحميل و الفواتير كاملة و حسب أمر التحميل لمشرف التوزيع بنفس اليوم
● إعلام و تبليغ المسؤول المباشر حال انتهاء التسليم فورا
● تحصيل و اعادة البصائع المرتجه الى مستودعات الشركه
● المرونة في العمل وتحميل و تسليم أي أوامر أو طلبيات و ذلك حسب مصلحة العمل و خدمة العملاء
● إعلام و تبليغ المسؤول المباشر في حالة وجود أى مشكلة فورا للعمل علي حلها.
● إتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة بن شيهون:
