وظيفة مدير مساعد التسليم شركة حمد الرقيب وأولاده التجاريه بالرياض دوام كامل

وظائف شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية

تعلن شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمي وظيفة مساعد مدير التسليم Assistant Delivery Manager، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق التفاصيل التالية:

اقرأ أيضاً:
– وظائف شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية + برنامج تدريب بعدة مدن بالمملكة السعودية.

المهارات المطلوبة:

– مهارات إدارة الوقت ومهارات تنظيمية جيدة.

– مهارات تواصل جيدة وخبرة في مجال خدمة عملاء.

وصف الوظيفة:

– سوف يقوم مساعد مدير التسليم بتوجيه وإدارة عمليات التسليم ومسؤولية التعامل مع الأنشطة اليومية مع ضمان مستوى عالٍ من الكفاءة والسلامة والخدمة. سيقوم “مساعد مدير التسليم” بالتنسيق والعمل بكفاءة وفعالية مع المبيعات وخدمة العملاء والمستودعات وإعداد الأثاث وموظفي التسليم لتحسين عمليات وإجراءات التسليم بشكل مستمر وتجاوز توقعات خدمة العملاء. يقدم مساعد مدير التسليم تقاريره مباشرة إلى مدير التسليم ، وهو مسؤول عن تقديم الدعم لجميع خدمات توصيل الرقيب.

المسؤوليات الرئيسية:

● الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة والقدرة على نشر الوعي.

● تدريب فرق التسليم على التعامل مع الأثاث بأمان لمنع التبادل المتساوي ، ووضع الجداول الزمنية وتوفير التدريب المستمر لأعضاء الفريق مع التركيز على السلامة والخدمة.

● تقييم أداء الموظفين ، ونقل الأهداف والتوقعات ، وتقديم ملاحظات صادقة.

● يعالج شكاوى العملاء ويحل المشاكل حسب الحاجة.

● تفويض المهام والمسؤوليات للموظفين المناسبين.

● القدرة على التوافق مع تغيير الأولويات والطلبات والجداول الزمنية وتحديد الأولويات وتنفيذ المهام بشكل فعال في بيئة عالية الضغط.

● ينقل ويقود ويطور العمل الجماعي مع السائقين والموظفين.

● يجب أن تمتلك مهارات إدارة الوقت ومهارات تنظيمية رائعة.

● محترف بمهارات تواصل جيدة وتجربة خدمة عملاء ستقوم بمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والإبلاغ عنها وتحسينها ، بما في ذلك مصادر القدرة النووية ، والتسليم في الوقت المحدد.

● ستراقب بشكل استباقي أنظمة إدارة الطلبات وأنظمة التوجيه لتحسين المسارات وحل مشكلات الطلبات المعلقة.

● سوف تشرف على فريق التسليم أثناء قيامهم بوظائف وظيفية يومية.

● إعداد التقارير وإرسالها إلى مديرك.

طريقة التقديم في وظائف شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية:

من هنا