وظيفة مدير خدمة العملاء في مجموعة المطلق القابضة بالرياض دوام كامل

وظائف مجموعة المطلق القابضة

تعلن مجموعة المطلق القابضة وظائف إدارية لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مدير خدمة العملاء Customer Service Manager، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة، في تخصص ذي صلة.

– خبرة ثلاث سنوات في مجال خدمة العملاء.

– مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية).

– الكفاءة في مجموعة Microsoft Office.

وصف الوظيفة:
– المرشح المثالي هو المسؤول عن قيادة فريق من خبراء المنتجات المدربين الذين يقدمون لعملائنا تجربة ممتعة وخالية من الاحتكاك.

المهام الوظيفية:

– توفير القيادة والتدريب لضمان نجاح جميع الموظفين في تحقيق أهداف الأداء الفردية وكذلك النمو الوظيفي.

– وضع معايير الأداء وتجيه وإدارة الفريق لتلك الأهداف.

– حل نزاعات العملاء والتعامل مع إجراءات التصعيد.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة المطلق القابضة:

من هنا