أرامكس
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », جدة
تعلن شركة أرامكس للخدمات اللوجستية والشحن السريع وتوصيل الطرود عن توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:
المسمي الوظيفي:
مدير حسابات (Account Manager).
الهدف من الوظيفة:
يجمع هذا الدور بين وظائف المبيعات وخدمة العملاء لإدارة مبيعات الشحن وتوزيع منتجات وخدمات الشركة بكفاءة أكبر. ويركز على تحقيق الإيرادات من خلال مبيعات الشحن، والحفاظ على علاقات العملاء، واستقطاب عملاء جدد، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
المسؤوليات الرئيسية:
1- إدارة مجموعة متنوعة من حسابات العملاء الحاليين.
2- وضع وتنفيذ خطط حسابات لجميع الحسابات الاستراتيجية، تتضمن أهدافًا قصيرة الأجل وأخرى طويلة الأجل، مع تحديد خطوات واضحة لتحقيقها.
3- العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع المسائل المتعلقة بحساباتك.
4- تحليل وتحديد استراتيجيات المبيعات.
5- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.
6- مراجعة ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين.
7- إعداد تقارير عن حالة الحسابات.
8- استخدام عقود الصناعة الحالية وقاعدة العملاء لاكتشاف فرص عمل جديدة.
9- العمل مباشرة مع العملاء لوضع الاستراتيجية والبرمجة والميزانية.
10- بناء علاقات مع العملاء قائمة على الثقة والاحترام.
11- جمع البيانات وتحليلها لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل.
12- إجراء التوقعات على أساس شهري وربع سنوي وسنوي.
13- الحفاظ على معرفة محدّثة بمنتجات الشركة وخدماتها.
14- التعاون مع مختلف الأقسام الداخلية لضمان تلبية جميع طلبات العملاء.
15- إعداد تقارير دورية عن التقدم المحرز والتوقعات لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.
16- حل أي مشكلات أو صعوبات يواجهها العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة.
17- اكتشاف الأسواق المستهدفة ومزايا الشركات الأخرى.
18- تحديد عملاء جدد وإطلاعهم على المنتجات والخدمات.
الشروط:
1- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
2- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، منها سنتان في مجال الشحن.
3- فهم عميق لأعمال الشركة ومعرفة واسعة بالقطاع لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية.
4- مهارات تواصل وعرض ممتازة لعرض القيمة المضافة وبناء علاقات جيدة مع العملاء.
5- إجادة اللغة الإنجليزية، وإتقان لغات إضافية يُعدّ ميزة إضافية.
نبذة عن الشركة:
– بدأت شركة أرامكس أعمالها عام 1982م في المملكة الأردنية الهاشمية كشركة نقل دولي سريع، ثم سرعان ما تطورت لتصبح الشركة الرائدة في تقديم حلول النقل المتكاملة في الشرق الأوسط وشبه القارة الآسيوية.
طريقة التقديم في وظائف شركة أرامكس
