شركة عبداللطيف جميل تعلن وظائف لحملة الثانوية وأعلي بعدة مدن بالمملكة دوام كامل

تعلن شركة عبداللطيف جميل توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدن (الرياض، جدة، الدمام، الطائف، مكة المكرمة، المدينة المنورة) وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- مستقبل ضيوف – مرحب (Greeter) (الرياض، مكة المكرمة، المدينة المنورة، الطائف، الدمام، جدة):
⁃ شهادة الثانوية العامة فما فوق.
⁃ لا يشترط الخبرة السابقة.
⁃ تلقي استفسارات الضيف إما شخصيًا أو عبر الهاتف والاستفسارات المباشرة / المكالمات الهاتفية للأطراف المناسبة حسب الضرورة وتحديد ما إذا كان يمكن التعامل مع الاستفسارات من قبل موظف الاستقبال وتلبية سبب اتصال العملاء إن أمكن.
⁃ يجري متابعة ما قبل الخدمة وبعدها ويساعد فريق الخدمة في الاتصال بالعملاء الذين تمت جدولة سياراتهم لفحص الصيانة أو الخدمات.
⁃ الرد على جميع مكالمات قسم الخدمة الواردة وفقًا لسياسات الشركة وآداب السلوك الهاتفية الجيدة وتلقي الرسالة أو الاستفسارات وتوجيهها إلى الموظفين / الموظفين المعنيين لحلها أو التخفيف من حدتها.
⁃ يساعد مستشاري الخدمة في الاتصال بالضيوف / العملاء الذين تمت صيانة سياراتهم لإبلاغهم بأن سياراتهم جاهزة للتسليم أو الاستلام.
⁃ يأخذ رسالة مكتوبة للموظفين المشغولين ويخطرهم في أقرب وقت ممكن فيما يتعلق بالقضايا المعلقة أو يرتب المواعيد للضيوف إذا لم يتم عقد الاجتماع.
⁃ يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والنظافة والسلامة ويقدم تقارير للإدارة عن أي موقف أو حالة يمكن أن تعرض للخطر سلامة ورفاهية وسلامة الفرع وموظفيه وعملائه.

2- أخصائي علاقات الضيوف (Guest Relations Specialist) (الرياض، جدة):
⁃ شهادة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.
⁃ المعرفة في عمليات تقديم الخدمة وسلسلة التوريد – تغطي عمليات خدمة المركبات والمبيعات وقطع الغيار من الأصل إلى مستوى البيع بالتجزئة.
⁃ الكفاءة في بيئات البريد الإلكتروني ، MS Office Suite ، تقنيات CRM.
⁃ مهارات حل المشكلات الفعال.

3- سائق (Driver) (عدد 4 وظائف) (الرياض، جدة):
⁃ شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
⁃ يفضل أن يكون على دراية بقطع غيار السيارات ووظائفها.
⁃ تزويد الورشة بالمركبات اللازمة للإصلاح ولإخراج المركبات الجاهزة من الورشة من خلال التأكد من خلو المركبات من الخدوش والخدوش.
⁃ تلقى تعليمات من كبير الفنيين أو مدير طابق ورشة العمل فيما يتعلق بالوظيفة ويبلغ عن أي مخالفات ومشكلات تمت مواجهتها وملاحظتها في أداء الوظيفة.
⁃ القيام بقيادة المركبات الجاهزة بعيدًا عن الورشة إلى منطقة تسليم المركبات الجاهزة وتأكد من مغادرة السيارة في الوقت المناسب وأن المركبات الجاهزة التي يتم تسليمها للعملاء في حالة جيدة دون أي أضرار لتجنب تأخير التشغيل.

4- محلل بيانات (Data Analyst) (وظيفتان) (جدة):
⁃ شهادة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.
⁃ المعرفة الأساسية في أنظمة الكمبيوتر.
⁃ إجادة اللغة الإنجليزية.
⁃ المعرفة في إدارة علاقات النزلاء.
⁃ الكفاءة في بيئات البريد الإلكتروني ، MS Office Suite ، تقنيات CRM.
⁃ إنشاء تقارير أسبوعية وشهرية للخدمة والمبيعات لمراكز البيع بالتجزئة ، UIS ، TMC ، والتاجر حسب طلب الإدارات الأخرى.
⁃ تشغيل الأنظمة المعدلة لضمان دقة بيانات المستخدم وتعديلاتها ليس لها أي تأثير سلبي على عمليات الأنظمة.
⁃ قم بتحسين مستوى نظام الخدمة من خلال توفير حل المشكلة أو إعادة توجيه الاستفسارات إلى الموظف / الفني المناسب.
⁃ تحقق من سلامة البيانات / المعلومات أثناء الاستبيان وأرسل الرد / الردود إلى مديري المركز / الخدمة إذا طلبوا التحقق من الإجراءات ذات الصلة للموظفين الميدانيين.
⁃ أبلغ عن جميع المشكلات إلى المشرف المباشر في حالة حدوث مشكلة وتأكد من معالجة المشكلات على الفور وبشكل صحيح.
⁃ القيام بتحميل بيانات العميل إلى تطبيق الويب ومراقبة بيانات العميل وعدد العينات التي تم تحميلها للتأكد من الاحتفاظ بها بشكل صحيح للمراجع المستقبلية.
⁃ تشغيل استعلامات SQL في الحفاظ على بيانات العميل ومراقبتها لإنشاء تقارير كائن الأعمال لاستخدامها من قبل وحدات الأعمال والإدارة.

نبذه عن الشركة:

– تم تأسيس شركة عبد اللطيف جميل للعقارات ودخلت أعمالها رسميًا في سوق العقارات التجارية في المملكة العربية السعودية بما يتوافق مع رؤية 2030. وركزت على التطوير وتقديم مشاريعنا العقارية الخاصة بالشركات ، لدعم نمو الأعمال والتوسع. بعد أن تراكمت ثروة من الخبرات والقدرات في بناء وتطوير محفظة العقارات الخاصة بنا.

طريقة التقديم في وظائف شركة عبداللطيف جميل:

من هنا