وظائف مصمم جرافيك / مسؤول نظم / خدمة عملاء بشركة العرض المتقن بالرياض والمدينة المنورة دوام كامل

وظائف شركة العرض المتقن للخدمات التجارية

تعلن شركة العرض المتقن للإتصالات وتقنية المعلومات وظائف شاغرة للرجال والنساء من حملة الثانوية العامة والبكالوريوس، وذلك للعمل في مدن الرياض والمدينة المنورة براتب يصل 7,000 ريال ووفق المسميات الوظيفية التالية:

1- ممثل خدمة العملاء (للرجال – الرياض):

الشروط:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– حديث التخرج بدون شرط الخبرة (0-1 سنوات).
– الراتب 5,400 ريال.

وصف الوظيفة:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

2- مسؤول نظم (للنساء – المدينة المنورة):

الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تخصص الحاسب وتقنية المعلومات.
– حديث التخرج بدون شرط الخبرة (0-1 سنوات).
– الراتب 7,000 ريال.

وصف الوظيفة:
– تخطيط قواعد استخدام النظم وتنسيقها وتنفيذها، وضمان سلامة النظام عن طريق التدابير الأمنية.

مهام الوظيفة:

– تطوير خطط وإجراءات مواجهة المخاطر واسترداد البيانات، وتنفيذها.
– تخطيط التدابير الأمنية لحماية المعلومات وتنسيقها وتنفيذها، وضمان حماية النظام من الوصول غير المصرح به، أو الإضرار بها، أو تعديلها، أو الكشف عنها.
-وضع وتطوير معايير وإرشادات استخدام النظام وشبكته وقواعد بياناته، والوصول إلى كل تلك المكونات، والإشراف على تنفيذها.
– تصميم خدمات التكوين والنسخ المتماثل والنسخ الاحتياطي والاسترداد لجميع النظم والخوادم والتطبيقات، وتنفيذ هذه الخدمات.
– الإشراف على عمليات تدقيق الخدمات لضمان الالتزام بالسياسات، وتعديل إعدادات النظام ونظم الإدارة تبعاً لذلك.

3- مصمم جرافيك (للرجال – المدينة المنورة):

الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تخصص الحاسب وتقنية المعلومات.
– حديث التخرج بدون شرط الخبرة (0-1 سنوات).
– الراتب 7,000 ريال.

وصف الوظيفة:
– تطوير الأفكار الإبداعية والمفاهيم لتوصيل الرسالة المطلوبة بوسائل الجرافيك، ووضع المخططات العامة وتصميم الإنتاج للإعلانات والمجلات وتقارير الشركات وغيرها من وسائل الإعلام المنشورة.

مهام الوظيفة:

– تسليم المنتج النهائي للعميل وجمع الملاحظات وإدراجها.
– تطوير مفاهيم التصميم العامة لتناسب احتياجات العميل، وبلورة أسلوب يتماشى مع الصورة والوضع المرغوبين.
– تقديم المشورة الفنية بما يتماشى مع مفاهيم التصميم العامة، وتقديم المشورة بشأن المتطلبات الأسلوبية، مثل الألوان والصور ونمط النص والمخطط، لتوصيل الرسالة.
– التنسيق مع مالك التصميم (عملاء محليون أو خارجيون) لفهم الرسالة المراد نقلها، وتحديد المتطلبات، والاتفاق على المنتج النهائي.

نبذة عن الشركة:
– تأسست شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية في 2004م في الرياض عاصمة المملكة العربية السعوية، و قد بدأت بوصفها كمقدم خدمة ذات القيمة المضافة (VAS) تحت اسم (وصال) كأول منتج و خدمة تقدمها الشركة عبر بروتوكل الإنترنت الخاص للأعمال. ثم قامت الشركة بإضافة خدمة أخرى (تراسل) كخدمة رسائل الهواتف المحمولة، تليها خدمة (يمامة) كخدمة رسائل المجموعات.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وحتي يوم الأربعاء 2020/03/04م.

طريقة التقديم في وظائف شركة العرض المتقن:

– ممثل خدمة العملاء

– مسؤول نظم

– مصمم جرافيك