وظيفة موظف استعلامات في شركة دلتا للمقاولات بالخبر دوام كامل

وظائف شركة دلتا للمقاولات

أعلنت شركة دلتا للمقاولات وظائف ادارية شاغرة بدون شرط الخبرة من خلال البوابة الوطنية للعمل طاقات بمسمى وظيفة موظف استعلامات في مركز خدمة العملاء للعمل بمدينة الخبر براتب 4,500 ريال وفقا للشروط التالية:

الشروط والتفاصيل:

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– راتب 4,500 ريال.

مهام الوظيفة:

– تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات.

– معالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

– إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.

– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.

– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.

– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

طريقة التقديم في وظائف شركة دلتا للمقاولات:

من هنا