مجموعة سيرا القابضة
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », جدة
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
وظيفة مسؤول خدمة العملاء في مجموعة سيرا القابضة دوام كامل
وظائف مجموعة سيرا القابضة
تعلن مجموعة سيرا القابضة (الطيار للسفر) وظائف ادارية للرجال والنساء بمسمي وظيفة مسؤول خدمة العملاء Customer Service، وذلك للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:
شروط التقديم:
– المتقدم سعودي الجنسية
– ثانوي او دبلوم
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل
– شغف في العمل في مجال المبيعات
– شخصية ايجابية
وصف الوظيفة:
بحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بامانة جدة ستقوم بمساعدة الموظفين باستلام سيارات الخدمة
مهام الوظيفة:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:
