وظيفة تنفيذي خدمة العملاء (مؤقت) في هيئة تنمية المجتمع في الامارات عمل مؤقت

وظيفة تنفيذي خدمة العملاء (مؤقت) في هيئة تنمية المجتمع في الامارات

تعلن هيئة تنمية المجتمع وظائف في الامارات بمسمي (تنفيذي خدمة العملاء) بشكل مؤقت وذلك وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الهيئة :

الوصف الوظيفي :

الرد على استفسارات المتعاملين بخصوص الخدمات المقدمة من الهيئة وفقاً للحالات واستلام وتسجيل طلباتهم لتقديم الخدمات.
المسؤوليات والواجبات التشغيلية:
1- استلام وتسجيل طلبات المتعاملين في النظام المتكامل لإدارة الحالات واستيفاء بياناتهم الاولية والتاكد من توافر كافة المستندات المقدمة من خلال الشروط والمعايير الواجب توافرها.
2- الإجابة على الاستفسارات الواردة حول الخدمات والتسجيل في النظام الحكومي للشكاوى والعمل على حلها وفقاٌ لميثاق سعادة المتعاملين.
3- استلام شكاوى المتعاملين الواردة حول الخدمات والتسجيل في النظام الحكومي للشكاوى والعمل على حلها وفقاٌ لاختصاصاته او تحويلها للشخص المعني لاغلاق الشكوى

المؤهلات المطلوبة :

بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادله
اجادة اللغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)

طريقة التقديم في وظائف هيئة تنمية المجتمع :

من هنا