الاتصالات السعودية وظائف ادارية وتقنية في خدمة العملاء

وظائف الاتصالات السعودية

تعلن شركة الاتصالات السعودية وظائف إدارية وتقنية في خدمة العملاء بمدينة الرياض للعمل وفق المسميات والشروط التالية:

1- أخصائي أول عمليات خدمة العملاء Senior Customer Service Operations Specialist

الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو تخصصات الحاسب الآلي أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذات صلة.

وصف الوظيفة:
– إدارة فرق خدمات العملاء والتنسيق داخلياً لحمل الاستعلامات المعقدة التي لم يتم حلها والمشاركة في خطط تطوير خدمة العملاء.

2- محلل أول عمليات خدمة العملاء Senior Customer Service Operations Analyst

الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصصات الحاسب الآلي أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة.

وصف الوظيفة:
– المشاركة في قرارات عمليات خدمة العملاء للفرق الأصغر ودعمها في حل الاستفسارات المعقدة والإشراف على إدارة الشكاوي.

طريقة التقديم في وظائف الاتصالات السعودية:

من هنا