وظائف خدمة عملاء شركة تطبيق منجز للصيانة دوام كامل

وظائف شركة تطبيق منجز للصيانة

تعلن شركة تطبيق منجز للصيانة وظائف ادارية للرجال والنساء حديثي التخرج بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الدمام براتب 4500 ريال + عمولات، ووفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية/ نظم معلومات إدارية.

– خبرة من 0-1 عام.

– لديه رخصة قيادة (أمر ضروري).

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا:

– راتب شهري: 4500 ريال.

– مكافأة سنوية.

– عمولات.

– دورات تدريبية.

طريقة التقديم في وظائف شركة تطبيق منجز للصيانة:

من هنا