اعلنت شركة جميرة التجارية – باسكن روبنز وظائف ادارية شاغرة براتب 4,500 ريال من خلال البوابة الوطنية للعمل طاقات بمسمى موظف استعلامات للعمل في مدينة الدمام وفق الشروط التالية:
شروط التقديم:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– مستوى متوسط في الإنجليزية.
– معرفة أساسيات استخدام الحاسب.
– بدون خبرة سابقة.
المهام الوظيفية:
– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.