باسكن روبنز وظائف خدمة عملاء بالدمام | موظف استعلامات دوام كامل

وظائف باسكن روبنز

تعلن شركة جميرة التجارية المحدودة – باسكن روبنز السعودية وظائف ادارية للنساء والرجال من حملة الثانوية بالمنطقة الشرقية (الدمام) من خلال البوابة الوطنية للعمل طاقات، للعمل بمسمى موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء وفق الشروط التالية:

الشروط:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
3- إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية.
4- إجادة اللغة الإنجليزية.

وصف الوظيفة:

تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات:

– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

المميزات:
1- الراتب 4,500 ريال.
2- دورات تدريبية.

طريقة التقديم في وظائف باسكن روبنز:

من هنا