وظيفة مدير المكتب الأمامي في مجموعة فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال بجدة دوام كامل

تعلن مجموعة فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال (IHG Hotels & Resorts) توفر وظيفة شاغرة لذوي الخبرة بإجراءات المكاتب الأمامية، للعمل في فندق كراون بلازا بمحافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير المكتب الأمامي (Front Office Manager).

المتطلبات:

1- مراقبة المكتب الأمامي ، وخاصة موظفي علاقات النزلاء ، لضمان حصول الأعضاء ذوي الأولوية المعروفين من الضيوف المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات على اهتمام خاص وتقدير.
2- تعزيز المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية ومراقبة تقنيات التسويق في المكتب الأمامي بما يتماشى مع برنامج التسويق.
3- تحمل المسؤولية العامة عن الحفاظ على المعايير لضمان نظافة مرافق الأثاث والمعدات ، وفي حالة إصلاح جيدة وصيانتها جيدًا.
4- جدولة عمليات التفتيش الروتينية وإجرائها بانتظام للمناطق الخاضعة لسيطرته.
5- الحفاظ على المعرفة بسياسات وإجراءات الائتمان والاتصال بشكل وثيق مع إدارة الشؤون المالية من أجل تأكد من تنفيذ إجراءات الائتمان بشكل صحيح.
6- معرفة إجراءات الاسترداد عبر النظام.
7- تفسير تقارير الكمبيوتر.
8- تجميع الإحصائيات للمكتب الأمامي وتقديم التقارير المتعلقة بهذه المنطقة.
9- التحقق باستمرار من دقة عدد الغرف.
10- الموافقة على الترقيات والمرافق الخاصة.
11- الحفاظ على معايير السلوك المناسبة ، اللباس ، النظافة ، الزي الرسمي ، مظهر وموضع موظفي الإدارة.
12- عقد اجتماعات إدارية شهرية شاملة لتشمل مراجعة الإجراءات والأحداث التي تتطلب معالجة خاصة ومعلومات مفصلة.
13- إبلاغ المدير العام لمندوبه بجميع المعلومات التي من المحتمل أن تكون ذات فائدة لهم مثل الوصول والمغادرة المتوقع لكبار الشخصيات وجميع المعلومات الأخرى ذات الصلة.
14- الحفاظ على جميع الإجراءات والالتزام بها ضمن إرشادات فنادق إنتركونتيننتال، على وجه الخصوص مع التركيز على سياسة ائتمان الفنادق.

مزايا العمل في فنادق إنتركونتيننتال:

✔ راتب ومزايا رائعة.
✔ زي رسمي وخصم رائع على الغرفة.
✔ تدريب وتأهيل مستمر.

نبذه عن المجموعة:

– مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (InterContinental Hotels Group)‏ المعروفة أختصار بـ أي أتش جي (IHG)، ورسمياً فنادق إنتركونتيننتال، هي شركة فنادق بريطانية متعددة الجنسيات، تأسست في 15 أبريل 2003، ويقع مقرها الرئيسي في دنهام، في باكينجهامشير، المملكة المتحدة. وهي أكبر شركة فنادق في العالم من حيث عدد الغرف، وتشمل العلامات التجارية التابعة لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال كل من (أجنحة كاندل وود، فندق كراون بلازا، ايفنتز، فندق هوليداي إن، هوليداي إن صريحة، فندق نيلي، Hualuxe، انتركونتيننتال، و فندق ستايبريدج سويتس).

طريقة التقديم في وظائف مجموعة فنادق إنتركونتيننتال:

من هنا