وظيفة ممثلة خدمة العملاء في شركة رينتوكيل انيشيال بالرياض دوام كامل

تعلن شركة رينتوكيل انيشيال (Rentokil Initial) توفر وظيفة شاغرة للنساء لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– ممثلة خدمة العملاء (Customers Service).

الشروط:

1- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
2- حاصلة على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في (اللغة الإنجليزية، إدارة الأعمال) أو أي مجال آخر ذي صلة.
3- لا يشترط الخبرة السابقة.
4- مهارات اللغة الإنجليزية.
5- مهارات جيدة في الحاسب والاتصال والتخطيط والإدارة.

المسؤوليات الرئيسية:

1- التأكد من مؤشرات الأداء الرئيسية للمكالمات الصادرة يتم تحقيقها كل شهر.
2- تلقي المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء وتمرير وتتبع الاستفسار.
3- تتبع ومراقبة جميع الاستفسارات الواردة عبر الويب / الهاتف.
4- تتبع تقدم الحوافز / النتائج نيابة عن رئيس خدمة العملاء.
5- تتبع العملاء المتوقعين لـ Service-Trak ونشر النتائج كل شهر ، مع تحديثات أسبوعية.
6- دعم مسؤول التسويق بحملات Google Ad-word.
7- تتبع أداء الموقع وحملات الويب.
8- ضمان تحديث حملات وسائل التواصل الاجتماعي الاستجابة السريعة لتعليقات العملاء.
9- القيام بواجبات المسؤول المخصص ، عند الاقتضاء ، من قبل رئيس خدمة العملاء.

المميزات:

✔ راتب مُجزي ونظم مكافأت تنافسي.
✔ العمل تحت مظلة علامة تجارية دولية.
✔ توفير التدريب عن بُعد (من المنزل).

نبذه عن الشركة:

– شركة رينتوكيل لمكافحة آفات الصحة العامة توفر الفنيين المؤهلين و القريبين منك دائما، رينتوكيل هم الروّاد في مكافحة الآفات في العالم، و الروّاد في السوق المحلي في مجال مكافحة الآفات للمنازل و المنشآت التجارية و الأعمال. تضمن لكم منهجنا في مكافحة الآفات الوصول لأحدث مجموعة من الإبتكارات في رينتوكيل للحفاظ على بيئة خالية من الآفات في منزلكم أو مكان عملكم.

طريقة التقديم في وظائف شركة رينتوكيل العالمية:

من هنا