وظيفة مستشار خدمة في شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة بجدة دوام كامل

تعلن شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة توفر 3 وظائف هندسية شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– مستشار خدمة (Service Advisor) (عدد 3 وظائف).

الشروط:

1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص (الهندسة الميكانيكية) أو ما يعادلها.
3- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذات صلة.
4- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
5- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
6- مهارات حل المشكلات مع العملاء وزملائه والاهتمام بالتفاصيل.

المسؤوليات الرئيسية:

1- إقامة علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها.
2- جدولة مواعيد الخدمة والإصلاح.
3- استقبال المركبات.
4- تقديم المشورة للعملاء (فحص وتشخيص المركبات بمعدات الاختبار ، وإعادة الأشياء الثمينة المتبقية في السيارة ، وتوثيق أضرار الجسم / الطلاء في وجود العميل).
5- إصدار استمارات الاستلام التفصيلية بالنص القياسي والأسعار الثابتة.
6- تحديد موعد انتهاء العمل وطريقة الدفع.
7- تقديم النصح للعملاء بخصوص صيانة المركبات وملحقاتها والمشاكل الفنية.
8- متابعة سير الإصلاحات بالتعاون مع طاقم ورشة العمل المعنيين.
9- التحديث المستمر للتقارير.
10- التصرف بشكل استباقي مع العملاء للتحقق من متطلباتهم أو في حالة وجود أي شكاوى.
11- أرشفة مرجع مستقبلي لأوامر العمل والفواتير والمستندات الأخرى ذات الصلة.

نبذة عن الشركة:

– تأسست شركة الحاج حسين على رضا وشركاه المحدودة في عام 1906م كشركة تجارية عامة في المواد الغذائية و مواد البناء و المجوهرات، وفي عام 1926م أصبحت شركة الحاج حسين على رضا أول شركة لاستيراد و توزيع السيارات على أسس تجارية في شبه الجزيرة العربية.

طريقة التقديم في وظائف شركة الحاج حسين وشركاه المحدودة:

من هنا