وظيفة منسق خدمات المرضى في برنامج الخدمات الصحية للهيئة الملكية بالجبيل دوام كامل

يعلن برنامج الخدمات الصحية للهيئة الملكية بالجبيل عن توفر وظيفة شاغرة بمجال خدمات المرضى لحملة الدبلوم، للعمل في مدينة الجبيل وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– منسق خدمات المرضى (Patient Services Coordinator):

الشروط:

1- درجة الدبلوم أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن سنتين.

المسؤوليات الرئيسية:

1- التعرف على المرضى بدقة.
2- التأكد من أن التركيبة السكانية للمرضى يتم تحديثها دائمًا.
3- الاستماع ودعم الموظفين عند ظهور المواقف الصعبة (مثل المرضى المسيئين).
4- ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من قبل جميع الموظفين.
5- مراقبة الاتجاهات المحلية والوطنية والدولية في تقديم الرعاية الصحية.
6- قيادة تطوير التغييرات في تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الأخرى التي تعمل على تحسين تدفق العمل والمرضى.
7- مراقبة التغييرات في التشريعات ومعايير الاعتماد التي تؤثر على خدمات المرضى.
8- تقييم أوقات العملية لجميع الإجراءات في القسم ، وتنفيذ تدابير لزيادة الكفاءة. تطبيق آداب الهاتف المهنية.
9- اتبع إجراءات جدولة ملفات تعريف المرضى أو تسجيلها أو تحديثها.
10- كن دقيقًا بنسبة 100٪ في نسخ المعلومات.
11- كن على دراية بجميع مجالات المسؤولية لمساعدة المرضى في أي طلبات أو استفسارات أو شكاوى.

نبذه عن المستشفي:

– مستشفى الهيئة الملكية بالجبيل، هو مستشفى تابع للهيئة الملكية بالجبيل، وقد افتتح الملك فهد بن عبد العزيز آل سعود المستشفى عام 1409هـ/1989م بالواجهة البحرية بحي الفناتير بمدينة الجبيل الصناعية بغرض تلبية احتياجات المدينة ومواكبة الازدياد المضطرد في عدد السكان، وبسعة 300 سرير، ويتكون من خمس طوابق يستوعب كافة الخدمات الطبية التخصصية ويشمل كافة التخصصات الطبية إضافة إلى الفحص السريري والتنويم وخدمات طب الأسنان، والطوارئ على مدار الساعة بإشراف طاقم طبي من الاخصائيين والاستشاريين وإدارة، وعلى مساحة إجمالية بلغت 124026متر مربع، مع تزويده بمهبط لطائرات الإخلاء الطبي ومواقف خاصة لسيارات الزوار والمراجعين، وقد حقق المستشفى العديد من الإنجازات في مجال التشخيص والمعالجة والرعاية الطبية المتميزة. وقد شجعت الخطط اللاحقة القطاع الخاص على التوسع في انشاء المرافق الصحية مما أدى إلى افتتاح العيادات الخاصة في الجبيل وينبع، وقد تخصصت بعض تلك العيادات في فروع معينة من الطب مثل: طب الولادة، والطب النفسي، وطب العيون.

طريقة التقديم في وظائف برنامج الخدمات الصحية للهيئة الملكية بالجبيل:

من هنا