وظيفة أخصائي مبيعات الحسابات الرئيسية في شركة آيفس لتأجير السيارات بجدة دوام كامل

تعلن شركة آيفس لتأجير السيارات عن توفر وظيفة شاغرة لذوي الخبرة بمجال المبيعات، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– اخصائي مبيعات الحسابات الرئيسية (Key Account Sales Specialist).

المهارات المطلوبة:

1- أن يتوفر لديك معرفة كافية بالمبيعات.
2- مهارات اتصال ممتازة
3- لغة إنجليزية ممتازة.
4- إجادة مايكروسوفت أوفيس.

وصف الوظيفة:

– ستكون مسؤولاً عن إدارة المبيعات وتحصيل الحسابات الرئيسية المخصصة لك ولتحقيق مبيعات وإيرادات إضافية.

المسؤوليات الرئيسية:

1- تعيين إدارة الحسابات الرئيسية
2- مراجعة وإدارة أداء العملية
3- حل شكاوى العملاء مع فريق خدمات العملاء في المنطقة
4- إدارة الذمم المدينة للحسابات الرئيسية
5- المتابعة اليومية والزيارات المنتظمة للحسابات الرئيسية
6- التقديم الأسبوعي لتقارير المبيعات الشاملة والامتثال للمبيعات.
7- التأكد من تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية وأن الموظفين مجهزون بالمعرفة والمهارات والدعم لأداء فعال.
8- تسجيل الشكاوى وإرسالها إلى صاحب الحل الأنسب. التواصل مع العميل بعد تحديد القرار المناسب.
9- إجراء تحليل السبب الجذري ضد الشكوى لتحديد شرعية التعليقات وتحديد عمليات التفصيل أو السلوكيات.
10- تصعيد شكاوى العملاء غير الراضية لمزيد من المراجعة.
11- اتخاذ الإجراءات التصحيحية لحل أي مشاكل يجب تجنب تكرارها من خلال اتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة
12- القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مجموعات أصحاب المصلحة الكبار بما في ذلك كبار موظفي المبيعات والعرض على أصحاب المصلحة النقدية
13- إدارة الاتصالات الناجحة مع العملاء لتمكين حل الشكاوى
14- الالتزام بعمليات الشركة وسياساتها.
15- المساهمة في التوجيه القوي للفريق بشكل فعال في تحقيق أهداف الفريق ويسعى إلى التماسك.
16- إظهار مهارات بناء العلاقات ، عبر عدة مستويات ، بما في ذلك العملاء ومقدمي الخدمات داخل الشركة.
17- التعرف على التغييرات وتنفيذها بما يتماشى مع مبادئ وأولويات العمل.
18- العمل مع فريق لضمان حصول جميع العملاء على خدمة عالمية المستوى
19- القدرة على تنظيم المهام حسب الأولوية مع الالتزام بالمواعيد النهائية والهدوء في بيئة مرهقة.

نبذة عن الشركة:

– شركة آيفس واحدة من أفضل العلامات التجارية في عالم تأجير السيارات المعروفة في العالم بتاريخ طويل في هذا المجال. فقد كانت آيفس الشركة الأولى التي قدمت خدمة تأجير السيارات من المطارات وتقوم حالياً بتشغيل أكثر من 6,000 موقع في 165 دولة من خلال أسطول من السيارات يضم أكثر من 500,000 سيارة.

للتقديم ترسل السيرة الذاتية بعنوان الوظيفة على البريد الإلكتروني التالي:

jobs@avis.com.sa

مصدر الاعلان (من هنا)