وظيفة أخصائي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في شركة سمة بالرياض دوام كامل

وظائف شركة سمة

تعلن شركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة أخصائي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– أخصائي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing Specialist.

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في تخصص التسويق أو الاتصال وإلإعلام أو العلاقات العامة.

2- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق أو العلاقات العامة.

3- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).

الهدف من الوظيفة:

– لتوفير دعم المكتب الخلفي الفعال لفريق تطوير الأعمال والتسويق مع التنفيذ اليومي للمبيعات والتسويق. لجمع ودراسة المعلومات لمساعدة “وحدة المبيعات” على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن السوق.

– يمكن أن يؤدي هذا المنصب إلى مهنة تطوير الأعمال الداخلية في المستقبل لأولئك المؤهلين والباحثين عن التقدم في مجال المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:

● يساهم في تقسيم العميل للسوق وفق معايير محددة ويحدد الهدف المختلف.

● دعم مجموعات الجمهور (الأعمال ، الحكومة ، الأفراد) ، من أجل تعديل رسائل الاتصال وزيادة تأثيرها وفعاليتها.

● دعم تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي من خلال البحث وتحديد المنصة والمقارنة المرجعية وتحديد الجمهور من أجل اقتراح المبادرات التي من شأنها تعزيز صورة شركة سمة بشكل أفضل وزيادة حركة المرور على الموقع.

● التعاون مع مسؤول الاتصالات لتحديد محتوى المنشورات التي يجب نشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي وذلك لحماية المصالح وزيادة مبيعات منتجات وخدمات سمة.

● التعاون مع مسؤول الاتصالات والتسويق لتطوير محتوى وسائط اجتماعية مبتكر ، على سبيل المثال أشرطة فيديو.

● المشاركة في العروض التقديمية وما إلى ذلك ، بهدف زيادة الوعي الإيجابي بالعلامة التجارية ، وتضخيم إطلاق المنتجات / الخدمات الرئيسية ، ودعم المبادرات الجديدة.

● العمل بشكل وثيق مع مصمم الجرافيك والمصمم الإبداعي لتطوير المحتوى والمواد ، على سبيل المثال الرسوم البيانية ، التي تستجيب لاحتياجات المجتمع المختلفة وتدعم الترويج لرسالة الاتصال.

● تطوير محتوى ثريًا ومبدعًا لجميع الاتصالات المنشورة وذلك لزيادة ظهور سمة على الويب المحسّن من محركات البحث على الويب.

● مراجعة تعليقات العملاء الواردة من جميع المصادر المتاحة (بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات وتعليقات العملاء) ، وإعداد الردود اللازمة لحماية الصورة العامة لـ سمة.

● يدير الاستجابة السريعة والدقيقة لتعليقات مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة باتباع إرشادات اتصالات الشركة.

● يتعامل مع النشر المنتظم للرسائل على قناة الوسائط الاجتماعية المحددة ، على سبيل المثال يوتيوب وتويتر وفيسبوك ولينكد إن بحسب خطة الاتصال والتسويق بهدف زيادة اهتمام العملاء بـ سمة.

● يتولى الإشراف على تعليقات المجتمع لحماية العلامة التجارية وخلق بيئة إيجابية للعملاء.

● يتولى الترويج ونشر المواد التسويقية من خلال القنوات الإعلامية الخاضعة للسيطرة بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام وموقع الشركة وما إلى ذلك ، من أجل دعم تحسين توسع سوق سمة.

● إجراء مراجعات دورية على ملاحظات وتعليقات أصحاب المصلحة من أجل تحديد تصوراتهم فيما يتعلق باسم العلامة التجارية ودور سمة في المجتمع واقتصاد المملكة العربية السعودية.

● ينتقل إلى التحليل الشامل لتصورات أصحاب المصلحة بشأن سمة ويقترح ما هو مطلوب.

● إدارة أنشطة الاتصال والرسائل لتحسين صورة الشركة والاسم التجاري لـ سمة.

● يستعرض مدى كفاءة وفعالية أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي في دعم المبيعات وتحسين صورة الشركة.

● يتعامل مع توفير التحليل الشامل والاستدلال على النتائج الإيجابية أو السلبية التي تقترح إجراءات للتحسين.

● المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة إدارة الأزمات ، لضمان أنه في حالة حدوث أي أزمة ، تتم حماية النزاهة والسمعة من خلال التواصل والتفاعل النشط مع أصحاب المصلحة.

● دعم تحديث موقع الشركة بالمعلومات اللازمة ورسائل الاتصال ، من أجل زيادة جودة المحتوى ، ودعم الترويج لصورة الشركة ومنتجاتها وإبقاء جميع العملاء على اطلاع دائم بأخبار سمة.

● إتباع جميع السياسات والعمليات الوظيفية وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.

طريقة التقديم في وظائف شركة سمة:

من هنا