وظيفة ممثل خدمة عملاء شركة الرياض للتعمير دوام كامل

وظائف شركة الرياض للتعمير

أعلنت شركة الرياض للتعمير وظائف ادارية للرجال والنساء من حملة الثانوية فأعلي بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء للعمل في مدينة الرياض براتب 4000 ريال وفق الشروط التالية:

الشروط:

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

– خبرة من 2-3 سنوات.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا:

– راتب شهري: 4000 ريال.

– مكافأة سنوية.

طريقة التقديم في وظائف شركة الرياض للتعمير:

من هنا