شركة صلة
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية »
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
وظائف للنساء عن بعد ممثلة خدمة عملاء في شركة صلة العمل عن بعد
وظائف للنساء عن بعد | وظائف شركة صلة | وظائف نسائية عن بعد
أعلنت شركة صلة وظائف للنساء عن بعد، للعمل بمسمى وظيفة ممثلة خدمة عملاء وذلك وفق الشروط والتفاصيل التالية:
المهام الوظيفية
- شرح الإجراءات الخاصة بالشركة للعميل والإجابة على الاستفسارات وتزويد العميل بالمعلومات اللازمة.
- الرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم عبر وسائل التواصل المتاحة.
- الحصول على المعلومات اللازمة من العميل من خلال المكالمات الهاتفية.
- متابعة الطلبات والاستفسارات الواردة والإستجابة ضمن الوقت المحدد.
- إجراء استبيان رضى العميل والتحقق من جودة الخدمات التي قدمت له.
- شرح خصائص ومزايا منتجات الشركة والتسويق لمنتجات الشركة.
المؤهل التعليمي
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى
المهارات المطلوبة
- مهارات الاتصال الشفهي و الكتابي.
- الإلمام وإجادة البرامج التقنية الحديثة.
- الرغبة في معرقة المزيد عن الخدمات\المنتجات.
- شخصية ودية و مهارات اتصال و استماع ممتازة.
- القدرة على بناء علاقة ودية مع العملاء الحاليين\المحتملين.
- مهارات التسويق والاقناع، مهارة التواصل وحل المشاكل وضبط النفس.
طريقة التقديم في وظائف شركة صلة – وظائف نسائية عن بعد:
