حلويات سعد الدين وظائف للنساء والرجال بدون خبرة في المبيعات وخدمة العملاء دوام كامل

وظائف حلويات سعد الدين

أعلنت شركة حلويات سعد الدين وظائف للنساء والرجال بالرياض من حملة الثانوية والدبلوم للعمل في إدارة الشركة ومعارضها بتخصصات المبيعات و خدمة العملاء حسب المسميات
الوظيفية والشروط التالية:

– أخصائي خدمة عملاء – إدارة العلامة التجارية – عدد 7 وظائف (رجال أو نساء)

الشروط: شهادة دبلوم كحد مع خبرة سنتين في مجال خدمة العملاء أو المبيعات (العمر من 22 حتى 40 سنة).

وصف الوظيفة: استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات- مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.

– أخصائي مبيعات معرض – عدد 10 (وظائف للنساء)

الشروط: شهادة الثانوية العامة وأن يكون العمر بين 20 و 38 سنة (لا يشترط الخبرة).

وصف الوظيفة:

• تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة والذي يتم الموافقة عليه سنوياً بين الموظف نفسه وإدارة المبيعات.
• عرض المنتجات والخدمات بطريقة مناسبة تمهيدا لبيعها على زوار صالة البيع.
• توجيه العملاء نحو السلع والخدمات التي تبيعها الشركة والتي لا يقوم العميل بشرائها ومحاولة زيادة مبيعات الشركة من خلال هذا التوجيه.
• تسجيل الفواتير للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتسجيل ذلك بالدفاتر والفواتير الحسابية حسب النظام المتبع .
• القيام بأية مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل رئيسه المباشر.
• المحافظة على عملاء الشركة من خلال حسن المعاملة والاستقبال.
• التعامل مع الرجيع بتسجيله كما هو بالسندات المعتمدة بالشركة,والابلاغ عن من يقوم برميه بالقمامة وعدم ارجاعه حسب النظام
• عدم تناول اي من المنتجات الا بعد اخد موافقة المدير المسؤول وتسجيلها بنموذج الضيافة
• الإستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
• المحافظة على نظافة وترتيب المكان المسؤول عنه.
• بيلغ المشرف إذا كان هناك زبون لايمكن خدمته كما هو مقرر.
• ترتيب وتنظيف المنتجات وعدم خلط القديم مع الجديد والالتزام بقاعدة fifo

• العناية بالعملاء وإعطاء صورة حسنة عن الشركة
• حصر نواقص أو احتياجات الفرع ورفعها للإدارة
• التشييك على تواريخ الصلاحية وابلاغ المدير المباشر عنها لرفعها من العرض
• الاهتمام بالنظافة الشخصة من خلال قص الاضافر والشعر والالتزام بالزي الرسمي وعدم وضع مجموهرات باليد ومناكير بالنسبة للبنات
• الالتزام بارتداء الكفوف والكمام وعدم التعامل مع الاغدية الا من خلالها
• عدم الرد على الهاتف خلف البسطة وفي حال الضرورة اخد الاذن من المدير المباشر
• عدم الغياب عن العمل الا بعذر رسمي وابلاغ المدير قبل ب 24 ساعة على الاقل الا في الحالات الخارجة عن الارادة

• الالتزام التام بالتسلسل الإداري في كل ما يتعلق بالعمل ضمن المهام الموكلة إليه وعدم التجاوز الأ في حالة الشكوى وهي مكفولة للموظف بحسب نظام العمل السعودي.
• الحفاظ على ممتلكات الشركة والمحافظة على الأمانة وزرعها في نفوس العاملين في المعرض
• الالتزام التام والفوري لأي توجيه من قبل الإدارة بما يخدم مصلحة العمل
• الاهتمام المطلق بالعميل والحرص على تأمين متطلباته وخدمته بالشكل الأمثل.
• الابلاغ عن شكاوي ومقترحات العملاء التي تؤثر علي سمعة الشركة ورفعه الي الادارة بالفرع
• اقامة العلاقات الجيدة مع العملاء بنطاق العمل
• الالتزام بجدول الدوام خاصة الاعياد والعطل الرسمية وامكانية الدوام على فترتين ودوام رمضان حسب متطلبات العمل
• عدم إفشاء أسرار الشركة أو الهيكل الوظيفي أو الرواتب أو أي شيء من أسرار الشركة الداخلية والخارجية مهماً كانت وتحت أي سبب مع التوقيع على وثيقة سرية العمل وأنظمته

طريقة التقديم في وظائف حلويات سعد الدين:

من هنا