وظائف ادارية في مجموعة سيرا القابضة للسفر والسياحة دوام كامل

وظائف مجموعة سيرا القابضة

أعلنت مجموعة سيرا القابضة وظائف شاغرة للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط والتفاصيل التالية:

1- مدير رحلات المدينة | Manager – City Tours

شروط التقديم:

– خبرة سابقة في إدارة جولات المدينة ، ويفضل في المملكة العربية السعودية.
– مهارات حل المشاكل ورعاية العملاء والقيادة والاتصالات وإدارة المشاريع.
– اجادة اللغة الإنجليزية.

مهام الوظيفة:

– إنشاء مسارات لجولات المدينة عبر المملكة العربية السعودية.
– إدارة وصيانة أسطول المركبات لضمان توافرها لتلبية جميع الطلبات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
– تدريب والإشراف على المرشدين السياحيين في المدينة لخلق أفضل تجربة للزوار.
– تحديث ومراجعة قاعدة بيانات المرشدين السياحيين وموردي المركبات والموردين.
– ضمان توافر الخدمات بناءً على متطلبات ومعايير الشركة.
– تحديد معايير الجودة لجميع خدمات الجولات السياحية بالمدينة.
– دعم فريق تطوير المنتج في تصميم تجارب جديدة في الموقع.

2- مدير مبيعات أول | Senior Manager Sales

شروط التقديم:

– الخبرة السابقة في مجال تطوير الأعمال والمبيعات من نوع B2B (وكالات السفر ومنظمو الرحلات).
– فهم عميق للنظام البيئي وسوق السفر وتفضيلات السفر.
مهارات التفاوض والقيادة والعرض والاتصال.

مهام الوظيفة:

– الإشراف على جميع أنشطة المبيعات، ودفع نمو المبيعات من خلال التخطيط الفعال وتخصيص الموارد.
– البحث في أسواق المصادر المستهدفةلفهم تفضيلات المسافر وتحديد العملاء المستهدفين.
– إقامة علاقات طويلة الأجل مع العملاء على المستوى التنفيذي.
– المشاركة في تطوير محفظة المنتجات لجذب العملاء وزيادة المبيعات.
– تعيين أهداف المبيعات عبر المناطق والقنوات المختلفة ودعم الشركاء في زيادة المبيعات.
– العمل عن كثب مع مدير أول DMC لتطوير وتنفيذ خطط المبيعات واتخاذ قرار بشأن قنوات البيع والسوق المستهدفة.
– دعم فريق تطوير المنتج على تطوير المنتجات.

3- مدير العمليات أول | Senior Manager Operations

شروط التقديم:

– خبرة واسعة في نهاية عمليات DMC في سوق الشرق الأوسط ، ويفضل سوق المملكة العربية السعودية.
– خبرة في عمليات الاستقبال والتحية والتحويلات والأنشطة.
– مهارات القيادة والعرض والاتصال والتنظيم وحل المشاكل ورعاية العملاء.

مهام الوظيفة:

– وضع تخطيط قصير وطويل الأجل لإدارة العمليات بما في ذلك القوى العاملة والأصول الأخرى والتدريب ومتطلبات النظم.
– استئجار الموارد لإدارة جميع العمليات على الأرض.
– تنسيق الدعم على أرض الواقع في المملكة بما في ذلك المطارات والفنادق والجولات وغيرها لتلبية احتياجات العملاء وحل أي مشاكل على أرض الواقع.
– التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة ومتابعتها مع مزودي الخدمة عند الضرورة.
– تنفيذ مبادرات تحسين العملية لرفع جودة الخدمة مع تقليل التكاليف.
– تقاسم المسؤوليات مع فريق المبيعات وتطوير المنتجات لضمان تجربة رائعة.
– التواصل المستمر مع فريق الدعم على أرض الواقع لضمان رحلة سلسة.

4- مدير معسكر الصحراء | Manager – Desert Camp

شروط التقديم:

– خبرة في إدارة المخيمات الصحراوية ” يفضل في المملكة العربية السعودية”.
– مهارات حل المشاكل ورعاية العملاء والقيادة والاتصال وإدارة المشاريع.
– اجادة اللغة الإنجليزية.

مهام الوظيفة:

– وضع ميزانية المخيم بالتنسيق مع قيادة DMC.
– وضع تخطيط فعال وتخصيص الموارد والعمل على أساس الطلب المتوقع.
– تنسيق العمليات لضمان أعلى مستوى الخدمة.
– الإشراف على صيانة جميع معدات المخيم، والصحة والسلامة والنظافة في المخيم.
– عمل تقارير دورية عن الأداء.
– ضمان التواصل الفعال والامتثال لسياسات المخيم وإجراءاته.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:

1- مدير رحلات المدينة
2- مدير مبيعات أول
3- مدير العمليات أول
4- مدير معسكر الصحراء